Január nyolcadikáig kénytelenek várni azok az ügyfelek, akik a gázórájukat szeretnék átiratni az Égáz ügyfélszolgálati irodájánál, ugyanis az informatikai rendszer addig nem üzemel.

Így akik szeretnék igénybe venni a gázár támogatást, azok ugyan nem veszítik el igényjogosltságukat, de a határidő túllépése miatt csak márciusban juthatnak hozzá a különbözethez.

Zárt ajtó és egy felirat fogadja az ügyfeleket a Rákóczi utcai ügyfélszolgálati központban. Akik pedig telefonon próbálnak információhoz jutni, azokat egy gépi hang világosítja fel arról, hogy január 8-ig nem üzemel a szolgáltatás. Ennek az az oka, hogy az Égáz és a Dégáz Zrt. egyesül és az informatikai rendszerek összekapcsolása miatt nem tudnak ügyfeleket fogadni.

Sokak számára viszont rosszul jött ez a leállás, mivel a gázártámogatás igénybevételéhez aktualizálni kell az óratulajdonost, amelynek eddig nem volt különösebb jelentősége. Aki például haláleset után elmulasztotta az átiratást, az ezt csak január nyolcadika után teheti meg. Így kicsúszik ugyan a támogatás igénylő lap benyújtási hatáidejéből, de nem esik el a neki járó támogatástól. Ezt azonban csak a márciusi számlánál veszik majd figyelembe visszamenőleg figyelembe.

(Forrás: www.tvszombathely.hu)

Visszamenőleg is jár a gázár támogatás - Szombathely - Szóljon hozzá